及时选配助听器

今天配机的阿姨是和老伴儿专门过来选配助听器的，但是由于对助听器了解不多，所以今天阿姨还是很纠结，一直很犹豫。
两个老年人在门口看我们的门头招牌，看宣传广告，邀请老年人进店了解一下助听器，进来的时候老人很紧张也很谨慎，邀请检测和试听还一直问要收多少钱，告知都是免费的才跟着进来，关门的时候老人还紧张的问到为什么要关门。在检测后了解到老人耳道干净，鼓膜光锥明显，双耳是一测重度听损，一测中重度听损，老人在安静的室内交流起来还不是特别严重。接下来要请老人试听，试听出来老人的言语识别率和试听效果都很不错，最后来到老人特别关心的价格问题上，因为老人没有了解过助听器，一直以为一对也就一两千算好的了，结果试听下来老人对迷你耳背机很满意，但是这个价格超过了她的预算，听到那么贵阿姨取下助听器就说算了算了，以后再说，为了留住阿姨又开始引导可以先做单耳佩戴，试一下效果，安抚老人坐好开始试听单耳，调试出来老人觉得效果也可以，于是老师开始引导双耳和单耳的主要区别，引导虽然双耳更好，但是可以根据阿姨的情况先佩戴一测，等阿姨适应了，后期经济缓和一些再配另外一只也是可以的。在此基础上老人还在说有点贵，后面还是说要回去给儿子儿媳商量才行，太贵了点。于是老人取下助听器就走了，门店老师在门口看到老人走进了前面瑞声达门店，没有两分钟又走了出来，应该是咨询了价格但是没有试听，于是我们马上给老人打电话，邀请老人过来，再帮她申请一下折扣哥礼品。
过了几分钟老人过来了，给她说了一下可以多送一点电池，也是用得上的，老人还想谈一下价格，最后给经理申请了一下，帮老人拿到最优惠，还是引导老人两个耳朵一起戴，老人说先配一个，以后戴好了再来配另外一只。