开 心 很 简 单

2021年4月19日   作者 ：健耳听力助听器康富北路益阳店

基本情况：徐奶奶今年80岁了，听力问题有很多年了，一直有配戴助听器，但都是从网上购买的，最近配戴的助听器是孙女花八百多块从网上购买的充电款，机子很小巧，刚开始用的时候，奶奶觉得还可以，时间长了，就觉得很吵了，售后也得不到保障，所以徐奶奶有时戴有时不戴。这个问题被孙女知道后，趁着奶奶住院的这个时间，就来到了我们店，进行了咨询，由于奶奶身体不是很好，距离虽然也不是很远。还是想让我们去病房给奶奶验配。我们是一家专业的听力机构，也确实有这个免费上门的服务。所以我答应了美女的诉求。

     检查了一下奶奶的外耳道，干燥清洁，纯音测听，听力图如下：

试听：因为奶奶住的是一个三人间的病房，也就是说病房里另外两张床都有人，而且还有家人在，房间里比较嘈杂。我带的电脑和机子都不怎么好放，没过多久， 有听力问题的奶奶在儿子的陪同下回来了，我一边做测试前的准备工作，一边跟奶奶的儿子说，其实在店里面测听力要好一点，其实我们的店隔这里不远，就在马路对面，讲了一下公司权威和实力，还闲聊一下别的，最终我们又相约下午4点到店里面测听力和试机子。针对这位顾客奶奶，我和同事商量很久，因顾客对助听器的价位很在意，奶奶的家人几次强调，效果要好，价格绝对不能太高，所以我和同事决定，只要给奶奶测完听力，直接就用店里面的真机试听，因为店里面只有这款机子接近奶奶儿子说的这个价位。事实也是如此，快到四点的时候，我先给这位老人的儿子打了电话，亲自去医院把奶奶搀扶到了我们店里面，都是按照我们预想的流程走的，听力图出来后，奶奶左耳是75分贝，右耳是71分贝，属于一个重度损失的情况。一切也进行的很顺利，因奶奶带的效果也非常的好，明显经过验配戴的助听器要比自己从网上买的好太多，而且跟远在广州的女儿通了视频，都能很好的交流，站在一旁的儿子也看在眼里，效果很明显，而且奶奶戴着也很舒服，以前的戴着耳朵很痛。虽然价位超出了他们的预想值，奶奶的感受很重要，经过和家人的协商，探讨，最终购买了我们推荐的机子。奶奶也非常的开心！

总结：抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算！努力付出总会有回报！

听力有问题，马上找健耳。健耳助听器，更懂中国耳朵的助听器专家。

健耳听力助听器益阳店地址：益阳市赫山区康富北路139号健耳听力助听器，

听力中心电话：18153718895