助听器是听力障碍的福音

基本情况：
顾客71岁，听力损失有五十多年了，之前老公想来老婆给配，但是她不肯戴，现在听力越来越差了，自己说话也吐词不清，今天在女儿和老公的陪同下来店，我们给顾客做了外耳道检查和听力测试。

听力情况：左耳听力为93.5dB, 左耳属于极重度的听力损失，右耳听力为92.5dB，为极重度听力损失。因为之前家里有人来门店配了，觉得效果可以，所以把老婆也带来配。

测试结果出来后，跟她和家人讲解了她的听力图，因为之前看到了效果，所以家人比较信任我们，对我们的服务也满意，我们根据顾客的听损情况我们选了一款适合她的助听器，之前和她交流需要用很大声来沟通，戴上助听器后和他小声交流都可以，家人也开心，现在戴上助听器，就听得轻松了，我们又到外面嘈杂的环境去试听，效果可以，建议顾客回家后家人要注意配合顾客和他对话时语速稍慢，慢慢的会听得越来越好。告诉了助听器佩戴的方法和注意事项，需要家人配合做言语康复训练，这样佩戴助听器的效果会比较理想。

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