抗美援朝老英雄和助听器的故事

用户情况: 

杨爷爷，1933年生，今年90岁。是抗美援朝时期的老英雄。由于年龄的增长听力下降越来越严重，与家人沟通不方便，外出参加活动时听不清别人讲话。爷爷的女儿到我们店了解了助听器，我们详细的给她解说了相关问题。 这天爷爷的女儿打电话要我们上门给爷爷试听助听器。

通过和爷爷聊天了解到，爷爷听力不好很长时间了，但从去年新冠后开始严重下降，正常声音几乎听不清楚。要大声才能听的好，生活十分不方便。我们验配师仔细询问了爷爷听损情况，检查了外耳，进行了听力检查。具体的检查报告如下。

听力报告：

听力情况分析：

拿到检查报告后，验配师仔细地和爷爷分析了他的听力情况。爷爷的左耳听力66dB,右耳68dB，两只耳朵都属于中重度的听力损失。根据听力图判断爷爷是感音神经性听力损失。它是由于内耳发生病变而造成的听力损失，内耳病变这是一个世界的医学难题，无法通过医疗手段来干预。现阶段只能通过佩戴助听器来解决。爷爷很认同验配师的说法。他说就是能医疗解决她也不会通过医疗手术的方法来解决，因为手术对人体的创伤是不可预知的，像他这样的年龄就更不适合了。有助听器能解决就最好了。

试听情况：
验配师一边和爷爷聊天一边调试试听机，调试好后，给爷爷戴上了助听器。刚一戴上助听器，爷爷对女儿说，你现在小声给我讲话，电视声音放正常音量，我听听。我们按爷爷的要求做了，爷爷开心地说，我听到了，听得很清楚。脸上露出出灿烂的笑容。验配师对爷爷说，爷爷我们还要沟通几个为题，我说您答好不好，爷爷立即配合我们。验配师用正常的音量问：爷爷，我说话的声音大小怎么样？。爷爷说，我听到了，你说话的声音大不？不大，您没戴之前我是超大声音说的，所以你听到了。现在我是正常声音说的。你现在用正常音量和我说话，我听得比较好，基本上听得清。这个效果还是可以。今天就定下来。验配师根据爷爷的听力和他的生活环境以及爷爷的预算推荐了合适他的2款助听器，爷爷自己从中选择了一款。

总结：

活到老，学到老。我们活到更要听到老，还要听的好。爷爷这样对我们说。爷爷发扬了老兵的乐观心态，遇到问题解决问题，不要让问题变成难题。听力问题及时解决，及时干预！让我们无论何时都听的好！

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