找健耳准没错
2023年5月11日 一、基本信息:吴伯伯80岁 湖南怀化通道县人
二丶基本情况:发现听不清楚有10年时间了,特别是在嘈杂的环境下根本听不清接听电话了,没有耳鸣,听力不是突然下降的,也不是外伤引起的。本人没有梅尼埃综合症。有戴过BTE助听器,效果一般, 因为掉了一个又坏了一个,所以今天想来店里仔细看下。
三、过程:
伯伯第一次进店是在2021年的九月份,那时候我们刚开业,第一次进店,有试听了我们的试听机,因为他之前的助听器想要维修一下,那次说暂时不想买,以后想买了再来。
第二次进店是2022年的四月份,进店有复查了,听力比第一次下降些,但是伯伯还是想带旧的就好了,老人家嘛,只想能将就的听一下就好了,不想再花费很多的钱去买对新的。
今天是第三次进店了,因为之前的那对助听器有一个掉了,找不到了,还有这个呢,也坏了,已经修不了了,所以今天没办法了,再次进店来的。和伯伯聊天之后,我们就开始给他用耳镜检查了耳朵,再之后就是纯音测听了,查出来的结果比上次又下降了一点点,因为他也知道越来越听不清了,跟他做助听前的言语测听识别率只有40%了。准备好之后连接好助听器之后,我们开始调试调试,边调试边聊天,然后我们再给他讲解听力图,让我们的伯伯知道他的一个听力情况。给他对比了戴与不戴的区别,单耳和双耳的区别。效果满意后,我们就保存退出了之后再给伯伯做声场的测试,和助听后的言语评估现在可以得到70%多了。到了最关键的一步助听器推荐报价的时候了,因为伯伯说他自己身上真的没钱,只能暂时配一个先吧。真的这种情况也比较特殊,我们也只能听从老人家的意见了。最后只能成交了一个耳背式的基础款的助听器。
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您
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