孝顺的好儿子

2023年5月9日 作者 健耳听力咸阳渭阳西路店

基本情况:李叔叔,72岁,农民,双耳听力下降5年以上。

助听器佩戴史:无助听器佩戴带史,无家族遗传史。

耳道检查:耳道无炎症,鼓膜完整。

听力检查:右耳平均听力66.25分贝,左耳平均听力62.5,属于中重度听力损失。

 

接待情况:5.1下午一点多,一对父子俩进店,说是想给叔叔配助听器,进店后给叔叔他们倒上茶水,了解情况才知道,原来小伙前段时间来我们店咨询过(那天我不在),是小栾老师接待的,当时就很详细的小伙讲解了助听器方面的知识,也将了这个必须得检查测听后才能佩戴,不能盲目得买回去,那样不合适肯定听得也不好。所以小伙今天就专门带叔叔过来了,不过他们已经在医院做了听力检测等其他得各项检查,医生也建议他们配助听器。当时小伙说他们已经去过奥迪康、峰力两家店试过了,效果还不错,还想再比较下,如果效果不错价格也满意,他们当天就会买,听了这些话后,我看了叔叔的听力报告,是属于感音神经性听损,就直接拿出两款机子,分别给叔叔进行试戴,到店门口试听,调试、再试听,经过试戴对比,叔叔最终选择了其中一款,然后让叔叔喝点水,休息下,小伙过来和我谈,说既然叔叔选好了,那剩下的就是价格的问题了,其他家也有活动,这我都明白,最终给叔叔打了折,申请的最优惠的价格,就这样愉快的成交了。