知足常乐
2023年5月6日顾客姓名:曾叔叔
年 龄:72岁
基本情况:听损时间达3年
病史调查:高血压,糖尿病、高血脂等疾病。
外耳检查:双耳鼓膜穿孔
听力检查:纯音检查
检查结果:左耳63分贝,右耳63分贝,双耳中重度听损。
曾叔叔在去年8月份的时,到店咨询过,当时做了听力检。试了几款助听器都聆听满意,只是那个时候在二医院做喉咙切除手术,在恢复期间,所以没有足够的钱购买助听器。叔叔讲,自己一个人在乡下生活,养鸡养鸭,种菜维持生活,儿子在广东工作,收入也不理想,所以也不想给孩子负担。等过段时间自己身体都恢复好了,攒些钱再来买,在这期间一直和叔叔保持联系。
直到这一天,叔叔的侄儿带他来医院做身体复查,就再次来到门店,我们热情的招呼和他聊天,问问他的身体情况,近半年都 挺好的,刚刚医院复查身体各方面也 都很好。
虽然曾叔生活在农村,但是对听力是非常有认知的一个人,这次是确定来配助听器的,经过试听体验,曾叔选了一款基础型的助听器,他说,像我这么大年纪了,要求你高,能在家里解决日常交流就可以了,所以很愉快的就定了。
今天第二天,我们给叔叔打回访电话,叔叔讲在家里聆听效果还是不错的,也很满意。