服务赢得尊重!

2023年5月28日 作者 健耳听力山东临朐店

张叔第一次进店是3个月前了,当时是陪阿姨再附近医院住院,顺便到我们健耳听力临朐来咨询一下自己听不好的问题,通过简单的交流,得知大叔几年前是买过助听器的,几百块的那种,因为佩戴效果很不好,太吵杂音很多,所以戴了几次就没有戴了,我也跟大叔讲了,那种是模拟机,只是一个放大器,对所有的声音放大都是一样的,小的声音放大那么多不一定能听到,大的声音您本来能听到的还给您放大那么多,您肯定受不了是吧,而我们这里的数字助听器,是需要根据听力情况专业验配的,需要给您做一个听力检查并根据听力情况试听和评估,就像配眼镜先验光一样,我们这里的助听器是根据您的听力情况进行放大,小的声音给您放大一点让您听到,那种大的声音不但不会放大反而会压缩,让您听得舒服,大叔表示非常认可,因为时间问题大叔要回去照顾阿姨,所以没有来得及测听,

通过后期给大叔的回访和邀约,大叔又来到我们健耳听力临朐店,这天是孙子陪着来的,大叔来店时还说让你们挂念着了,看着大叔慈祥和善的眼神,我也觉得真诚的服务一定会得到尊重,大叔一直表示相信你们,服务这么好肯定错不了,我就给大叔做了详细的听力检测,耳道检查,测听,并根据大叔的听力情况试戴了福来机,给大叔做了试听和评估,在咨询了大叔对助听器外观的要求后给大叔推荐了一款性价比高的定制式助听器,大叔因为阿姨住院时动了手术费用很高,所以经济压力有点大,所以选择了一款基础款的助听器,我们也是安慰叔叔,阿姨现在只要身体好好的,咱们就值得!随后我给张叔取了耳样,并告知取耳样后注意事项,并跟张叔讲了咱们的定制助听器的定制时间,并附上我们的随手礼,送张叔出门!

耳聋耳背听不清

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