诚信为根，满意为本

顾客姓名：傅大哥

年龄：55岁

基本情况：听力损失多年。

病史记录：无高血压，糖尿病、高血脂，无家族遗传病史。

外耳检查：双耳无畸形，鼓膜未见异常。

听力检查：纯音测听。

检查结果：右耳81分贝，极重度听力损失。左耳64分贝，重度听力损失。

傅大哥是我们的老客户，对我们的品质和服务是非常的认可，去年佩戴的助听器由于疏忽，不慎丢失，仅剩余一边耳朵听声音。

傅大哥是做工程方面的工作，经常开会和出入嘈杂环境，没有助听器的帮助，工作严重受到影响，为了工作更有效率，所以很重视听力问题。

自从助听器丢失后，听声音明显困难了许多，每次的回访都提醒傅大哥来做新的验配，由于傅大哥一直在外工作，抽不出时间，所以一直拖了大半年，最近儿子复员回家，就随儿子回了老家。

我们第一时间邀请傅大哥到店测听试戴，前期也给大哥做过机子的性能介绍，对我们的产品有一定的了解，试戴效果也满意，也能满足其在工作中的需求，很快便定下了。