助听器案例分享

2023年4月28日 作者 健耳听力江西金溪店

今天是新店开业的第三天,今天早上刚到店里上班,正在开门的时候,一转头看到一位经过的爷爷看了我们门店招牌眼,刚想走,我立马上前叫住爷爷,询问他是不是想了解助听器,爷爷说是,我说可以呀,爷爷快进来,我给你测下您现在的听力,这时我赶紧开门开灯,引导爷爷坐下倒了杯水,递给爷爷,爷爷进来之后就一直问价格多少,我给爷爷解释,先不要管价格,我们要测了之后,根据您的听力来选择您适合要带的机子,价格有几千到几万不等,但是几万块钱也不一定适合您的听力需求,所以我们现在先不要管价格,爷爷听了我的解释之后就知道了,不再一直关心价格了,就根据我的引导很配合的做了测听的检查和听力测试。

测听的时候,爷爷叫了他儿子过来,检查完后,根据他的听力表,跟爷爷和他儿子讲了,爷爷听力情况跟适合哪种机型,经过调试后给爷爷带上了我们的助听器,询问了声音是否合适,爷爷表示可以很满意,询问了这对机子价格后,先是表示有点贵,想让我们给优惠点,然后我们表示现在还是开业活动期,有价格优惠的说了优惠价格后也跟他儿子都能接受,然后就爷爷就马上掏钱付款了,而且是现金接过钱之后跟爷爷说谢谢爷爷对我们健耳听力的信任,我们的售后是以后有任何助听器的方面问题,欢迎随时来找我们😊