妈妈 我爱您

验配门店：长沙文艺路店

接诊老师：黄丽君、蒋玲

接诊时间：2023年4月23日

基本信息：今天一位妈妈带着一个孩子来到我们门店，请他们来门店坐下喝点水后。才知道两母子是从贵州过来的。本来是带着孩子过来看眼睛的，因为孩子的视力有所下降，路过我们门店看到是助听器就想先了解咨询一下。原来自己的听力不太好，小时候8-9岁的样子就知道，但一直也没有处理，反正大声一点也听得见，直到去年疫情阳过以后，听力有明显下降的情况，我跟她说，现在开始需要重视起来了，及早的干预，您今年是46岁，等年龄再大点听力可能会比现在还要差，加上您家是男孩子以后要做奶奶的，听不到听不清多麻烦呀，她也连连点头说：“对的对的”。崽崽也很懂事一直贴在妈妈身边。然后帮她做了以下检查。

外科外耳道检查：左右耳鼓膜完整、干燥。

身体情况：无家族遗传史、无高血压、高血糖、高血脂

听力图如下：

听力情况如下：我们给杨姐做了听力检查以后，检查结果为左边听力情况是66.25db。右边听力情况是63.75db。两边都属于一个中重度听损，是属于一个典型的感应神经性听力损失，听别人讲话听得到一些声音但是听不太清楚内容，就需要让别人说话重复，大声的说几次才听得清。

试听：给她介绍了我们公司是上市企业可孚医疗旗下的最大的子公司，助听器呢是需要专业的验配师根据听力情况帮您去调试试听的。等下给您验配的是我们公司的五大专家之一黄丽君老师，她从事这行有20年了，各种不同类型的听力情况经过她的调试后，听的效果都特别好，为此经常还有顾客提着水果来感谢她，您等下就配合好就行，我们首先用酒精棉片将评估的助听器耳塞消毒以后，帮她戴上，刚好她的头发是散开的所以戴上以后根本就看不到。接着黄老师细心的帮她调试着每个频率，测试了安静嘈杂环境中听到的声音情况。杨姐都听得特别好，尤其在门外感受声音时，让他儿子用家乡话和妈妈聊聊天，也听得特别好，儿子说：“以前我隔这么远跟她讲话她都听不见，现在这个这么小声居然可以听到了，真的太好了，妈妈，“我爱你”。然后上去抱了抱妈妈，站在边上我也真的很感动，觉得这句妈妈我爱你是世界上最好听的语言了。考虑到她还很年轻要上班有时候要打电话，黄老师还专门给她连接了蓝牙功能让她给她爱人通了电话，感觉也很轻松。可是最后购买助听器的时候跟我们讲了家庭情况是贫困户特意还带上了贫困户的证明，老师也给了公司照顾贫困家庭的活动方案最终把助听器带回家了。并且还说自己的爱人听力也有下降。下次来长沙也要找黄老师给他配上。

总结：一句妈妈我爱你，也许是大部分的人都不愿意开口说的话，但是她的儿子会经常说，因为妈妈生我们养我们不容易，她有缺点我们需要包容要让她感受世界的温度。祝愿杨姐一家永远幸福平安！！！

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！健耳听力助听器，更懂中国的助听器专家。健耳听力长沙文艺路店地址：长沙市韶山北路148-1号（湘雅五官科大楼旁）电话：18975157108