助听器的售后是至关重要的！
2023年4月27日顾客：李奶奶
年龄：85岁
李奶奶虽然已是八十多岁，但是整个人状态非常好，就像六十多岁一样，其实早在十几年前就感觉听力不好，由于孩子在国外定居，以为在国外助听器相对国内来说比较普及，当时奶奶在国外帮忙带孙子，家人带去做了相关的听力检查，医生建议是要佩戴助听器的，当时就在国外的助听器验配机构试听了觉得效果还不错，也配了一对机子，但是没过多久奶奶回国了，也就基本没戴过，又把这对助听器压箱底了·······
孩子们都是在生活，平时都是老两口在家，渐渐的发现老伴一天到晚都是得大声对话，很多的时候在外面别人有谁有笑，当时自己又不懂人家说啥····
奶奶也意识到这个听力问题觉得给他日常生活造成了困扰，也正好这段时间孩子回来来看望老人家，发现母亲的听力越来越不好，问怎么没戴助听器，奶奶说其实基本都没怎么戴，一拿出来发现助听器坏了，孩子通过网络搜索查到我我们健耳听力海口琼山听力中心的联系方式，看是否能够维修助听器，随后把助听器拿到验配中心后，发现这个助听器是某国本土品牌，在国内没有销售也没有售后点，没办法维修，而且保修期也过了好几年，孩子当场决定给母亲验配新的助听器，选择世界知名品牌，而且我们健耳听力是全国直营连锁，到哪里售后都方便，根据奶奶的听力及平时生活环境的需求，给她验配的一对轻便小巧的受话器外置机助听器。
回访：验配回去之后都有定期回访，因为奶奶腿不是很方便，需要调试的时候我们也会上门去调试，奶奶说这对助听器效果还是比较满意的····我们的服务更是不错·····