听损不能拖延

性别：女

年两：82

听损：双耳重度

两位大姐带着老人来咨询助听器，聊天中得知，老人听损十多年，由于家庭条件和生活上的一些原因没有想着来配助听器，现在父亲刚刚去世，母亲一个人在家里电话、敲门声都听不到，所以来咨询，在大娘大姐的认知中，旁边的人都是带的一千多或几百的，所以认为助听器价格就是这样，告知我们的验配流程，不经过验配随便买一个或者把别人的助听器戴上肯定是不行的，测听后详细的为大娘和大姐讲了大娘的听损情况，大娘双耳重度听损，十多年了，言语分辨差，但是试听时比我想象的要好很多，大娘很聪明，我慢慢的讲，大娘没有上过学，但是我讲的她都理解了，可是大娘接受不了价格，大姐说家里情况特殊，老人也没有什么工资，只是依靠一点特殊的收入，来配这个助听器，希望买便宜些的，对于大娘言语分辨的情况，深知大娘配戴低等级的效果是很差的，也帮不了大娘，跟大姐反复沟通，大姐能够理解，根据大娘的情况，为大娘申请了特别优惠的价格，希望能帮到大娘，后续跟踪大娘的听力情况。