妈妈的爱是最伟大的

基本情况：刘莉   56岁   退休工人

病史：  听力下降十几年，在医院检查无法治疗，医院建议配助听器

耳道听力检查：右侧平均听力55分贝，属于中重度听损，左侧平均听力84分贝，属于极中度听损。

大概情况如下：阿姨年轻的时候在纺织厂上班，由于长时间在噪音史下工作，导致听力下降，由于那些年经济条件不好，也就没有重视。阿姨离婚十几年了，现在和奶奶生活在一起，今年开始感觉听力越来越严重，还不如82岁的奶奶听力好。奶奶院里有好几个戴助听器的老人，并且都是在我们店里配的，效果都不错，所以，奶奶今天就带阿姨过来了。检查了耳道，测了听力，右侧55，左侧84，给她们详细讲解了听力图以及她的现状，做了效果评估，很不错，阿姨戴上助听器的那一刻，眉开眼笑，就试着跟奶奶交流，感觉很顺畅，奶奶跟她说话也不费劲了，立马就表示今天必须给女儿配上，但是由于阿姨前几年得过大病，当时很严重花了很多钱，况且她退休工资也不高，这些年全靠奶奶贴补。根据她的听力情况、需求以及经济情况，就推荐了一款各方面都比较适合她的助听器，由于经济紧张，最后决定先配一只，等情况好点了再配另一只，最后就这样愉快的成交了，阿姨说我们很专业服务态度也很好，说回去会介绍她身边有需要的朋友来我们店。