助听器给生活带来便利
2023年4月17日基本情况:
顾客47岁, 是因为小的时候被不小心打到了头,然后就耳鸣就导致听力下降了,到现在有十多年了,给顾客做了外耳道检查和听力测试。
听力情况:左耳听力是70dB, 右耳听力是75dB,双耳均为重度听力损失。
测试结果出来后,跟顾客和家人讲解了听力图,讲解了数字助听器和非数字助听器的区别,助听器是不能随便买的,数字助听器需要根据听力情况通过电脑调试,在不同频率进行不同放大,小声听得到,中声听得舒服,大声听着不会难受,根据他的听损情况我们选了一款适合他的助听器,之前和他交流需要大声一点说话,小声听不到,戴上助听器后小声交流都可以,老人说听力下降后跟家人沟通不方便,戴上助听器就听得好了,我们又到外面嘈杂的环境去试听,效果可以,跟家人说了回家后跟顾客说话语速要慢一些,慢慢听得多了就会听得越来越好的,告诉了助听器佩戴的注意事项,佩戴助听器聆听效果好,给自己的生活带来便利。
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