人到暮年幸福就是陪伴身旁

刘奶奶进店的第一印象干净整洁且优雅，走近时身上一股淡淡的皂香，肩上的头发虽然满头银发却也打理的没有一丝凌乱，岁月在脸上留下不少的痕迹 但是笑起来就像现在3月的樱花开的那般热烈，笑容也似一样的和蔼可亲不自觉的给人一种亲近感，让人温暖如春风不自觉的靠近并喜欢。谈吐幽默也并风趣，给我的印象是特别优雅，唯独听力有些问题。老是听的见声音听不清楚别人说什么。子女也是很着急去了医院检查但是治疗效果不明显。

前两天打电话进店咨询一下，今天子女带着给奶奶进店给做了详细检查，查看了外耳道，给奶奶做了测听奶奶对我说这里的设备跟医院的一样，讲解了让奶奶和我们怎么配合我们，测听完给子女说这里做的的特别详细，特别有耐心，这娃特别的好，我们回应道这也是应该做的我们就是面向的都是听损人士，不管是老年人还是年轻人除了专业的知识还要有良好的服务态度。夸得我们都有点不好意思了，给老人详细讲解了听力图分析了她的具体情况并进行试戴，试戴的效果奶奶也很满意，然后奶奶自己说不愿意让家人掏钱，自己也攒了一点钱，最终子女给选择好助听器，进行佩戴再次试听后感觉很满意，家人偷偷的给扫微信支付了，老人一直说自己掏，我告诉奶奶孩子已经付过了，自己不用付了。奶奶一脸歉意的说又给孩子添麻烦了，我说小时候父母都不嫌我们是麻烦，老了父母也永远也不会是子女的麻烦，家有一老如有一宝。您带上助听器后就可以和自己的姐妹朋友聊聊天，喝喝茶，打打牌。刚开始佩戴有个适应期，一步一步来，不要太着急 第一周在家戴着，和家里人聊聊，每天带个1-2小时第二周了就可以在门口和朋友聊聊这样你会发现比以前清楚一些，每天佩戴4-5小时，慢慢第三周就可以跟不太熟悉的人聊聊每天佩戴6小时，后期慢慢恢复正常生活，但是每天最好还是坚持言语康复训练，能提高言语辨别率，告知老人该怎么做，但是因为每个人情况不同适应周期也不同，有的还会拉长，有的适应期就比较短也因人而异。我们加了老人子女的微信，告知有问题随时沟通联系。

叮嘱好老人和家属，老人子女听到可以给我们做大众点评直接说帮店里直接做了大众点评好评 并说自己回家了周围也有听力不好的给我们做宣传，老年人都舍不得并且不好意思麻烦子女，送走刘奶奶和家属，我们的责任也就越大，后期我们推广上一定多下功夫，好让老人及早干预早一天聆听世界的声音