小声的声音我听不见我该怎么办？？？

前几天进店一位大哥，是给他自己的老婆咨询的。老婆之前在上海和宜宾都去医院检查过，医生告知他们是听力有听损，吃药是没有办法，只能配助听器。因觉得宜宾比较远，暂时没有在宜宾验配助听器的打算，都是路过我们门店进店咨询，今天到店把他老婆带进店，因考虑到老婆比较爱美，而且还比较年轻，就给她选择了定制机，这样比较隐蔽。他们两口子是在我们县城做生意的，有时候客户进店说话的声音比较小，导致姐姐在店里听不清楚客户在跟她说什么。这样的交流是比较尴尬的。现在配上助听器了，小声的声音姐姐也能听的清楚，