来自孙女的爱

顾客姓名：郭叔叔

年    龄：79岁

基本情况：听损时间达十几年

病史调查：高血压，糖尿病、高血脂等疾病。

外耳检查：外耳无畸形，鼓膜未见异常。

听力检查：纯音检查

检查结果：左耳82分贝，右耳81分贝，双耳极重度听损。

郭叔是孙女带到门店来做听力检查的。

孙女 笑笑 在网上搜到我们健耳听力，了解了健耳听力，导航到店。起初郭叔不愿意来更不用说戴助听器了，是孙女做通了工作。

我们试着和叔叔沟通，发现其听力损失严重，无法交流，测听也无法完成，只能给其写文字交流完成测听，发现听损极为严重，戴上助听器进行交谈，虽说叔叔反感戴助听器，但是听到声音的那一会表现的很开心，和我们叨叨不绝的聊个不停。

我们给叔叔补及了听力知识，告诉他戴助听器最重要的不仅能听见声音还可以很好的保护残余听力，不易得老年痴呆。孙女也认同这些说法，所以一直在劝叔叔。

我们反复的体验了戴和不戴助听器的区别，孙女都看在眼里。也真心希望自己的爷爷能聆听更好的声音，所以果断给爷爷定了这对助听器。